mountainmapper.

À VOS CÔTÉS

Retrouvons le bon chemin.

Un peu d’aide pour vos cartes, votre navigation et votre compte.

01

Télécharger et gérer les cartes hors ligne

  1. Ouvrez Réglages → Carte et cartes hors ligne et choisissez le domaine.
  2. Téléchargez le fichier en restant connecté et gardez l’app ouverte. Le Wi-Fi est conseillé pour les fichiers volumineux.
  3. Vérifiez que la carte, la recherche et le réseau d’itinéraires sont prêts hors ligne. Vous pouvez suspendre, reprendre, actualiser ou supprimer les téléchargements sur ce même écran.
02

Localisation et navigation

  1. Choisissez le départ et l’arrivée, calculez le parcours puis lancez la navigation. Autorisez la localisation si vous souhaitez utiliser votre position.
  2. La navigation visuelle au premier plan est gratuite. Le guidage vocal et écran verrouillé nécessite Premium.
  3. Arrêtez la navigation dans l’app à la fin. Gérez la localisation dans les réglages iOS.
03

Restaurer un achat

  1. Connectez-vous à votre compte Mountainmapper et utilisez le compte App Store associé à l’achat.
  2. Ouvrez Réglages → Premium → Restaurer les achats.
  3. Si l’accès n’est pas restauré, envoyez le message d’erreur à l’assistance. N’envoyez ni mot de passe ni données de paiement.
04

Gérer un abonnement annuel

  1. Ouvrez les réglages d’abonnement de votre compte Apple dans iOS.
  2. Choisissez Mountainmapper pour gérer ou annuler l’abonnement annuel avant son renouvellement. Le pass 7 jours ne se renouvelle pas automatiquement.
05

Supprimer votre compte

  1. Ouvrez Réglages → Gestion du compte → Supprimer le compte.
  2. Réauthentifiez-vous et suivez les étapes de confirmation dans l’app.
  3. Consultez la Politique de confidentialité pour les détails du traitement des données.
Lire la Politique de confidentialité
Télécharger sur l’App Store

Sur iPhone · Disponibilité selon votre App Store

Scannez pour ouvrir l’App Store sur votre iPhoneScannez pour ouvrir l’App Store sur votre iPhone